Er kan niet worden aangemeld bij uw account

Je krijgt een foutmelding bij het inloggen: Er kan niet worden aangemeld bij uw account

foutmelding er kan nieet worden aangemeld

Er onder de volgende melding:

Een app op uw PC heeft het volgende Windows-onderdeel nodig: .NET framework 3.5 (inclusief .NET 2.0 en 3.0)

Vervolgens wordt je weer uitgelogd.

Ingelogd als administrator, via dat account kunnen we in ieder geval inloggen. Hier blijkt dat een aantal programma’s uit het startmenu niet hun normale icoon tonen maar een pijltje naar beneden op een blauwe achtergrond. Het hele gebruik van het startmenu en zoeken in de lijst is erg traag geworden.

Via “Windows onderdelen in- of uitschakelen kun je zien dat het .NET framwork 3.5 (inclusief .NET 2.0 en 3.0) aanvinkt staat, dus geïnstalleerd is.

Draai vanuit een elevated DOS prompt:

sfc /scannow

en de inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Helaas leverde dit geen verbetering op.

Na wat zoeken kwam ik deze video tegen, hier wordt het .NET framework getest met een .NET Framework setup verification tool. Dit bestand is te vinden in deze blog van het MSDN.

 

todo lijstje:

  1. vanuit de dosprompt start: chkdsk /f /r
  2. het .NET framework testen met de .NET Framework setup verification tool, via deze website: .NET framework diagnose en herstellen
  3. Volg de nog niet uitgevoerde stappen in de lijst van tips gegeven op deze website
  4. Via “Windows onderdelen in- of uitschakelen het .NET framework 3.5 (inclusief .NET 2.0 en 3.0)verwijderen en daarna weer opnieuw installeren
  5. Windows update herstel (meer ter controle), hersteld de volgende errors en meer: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.

Een aantal van de genoemde reparaties zoals chkdsk en sfc kunnen trouwens ook volautomatisch worden uitgevoerd. Download hiervoor de Windows All in One Repair Tool van de website www.bleepingcomputer.com. Zorg dat je vooraf een goede back-up maakt of in ieder geval een Windows herstelpunt en een back-up van de registry.

Helaas helpen al deze tools en tips niet om het probleem op te lossen, de enige oplossing lijkt toch een herinstallatie van Windows te zijn.